TCRS Hosting サービス利用規約

第1章 総則

第1条(規約の適用、変更、通知について)

合同会社TCRS(以下単に、「当社」と略します。)は、この利用規約(以下、「利用規約」といいます。)に基づき、本サービスを提供します。契約者は、本サービスを利用する前に、当規約を熟読・同意し、サービス利用開始後は従うものとします。ただし、利用規約と個別の利用契約の規定が異なるときは、個別の利用契約の規定が利用規約に優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

  • 本サービス 利用規約に基づき当社が提供するMinecraft専用マルチプレイサーバー運用サービス
  • 契約者 利用規約に基づく利用契約を当社と締結し、本サービスの提供を受ける者
  • 利用契約 利用規約に基づき当社と契約者との間に締結される本サービスの提供に関する契約
  • MinecraftのEULA https://account.mojang.com/documents/minecraft_eula で規定されたMojang AB社の定める規則
  • 利用契約等 利用契約及び利用規約
  • 契約者設備 本サービスの提供を受けるため契約者等が設置するコンピュータ、電気通信設備その他の機器及びソフトウェア
  • 本サービス用設備 本サービスを提供するにあたり、当社が設置するコンピュータ、電気通信設備その他の機器及びソフトウェア
  • 本サービス用設備等 本サービス用設備及び本サービスを提供するために当社が電気通信事業者より借り受ける電気通信回線
  • ユーザID 契約者とその他の者を識別するために用いられる符号
  • パスワード ユーザIDと組み合わせて、契約者とその他の者を識別するために用いられる符号

第3条(通知)

  1. 当社から契約者への通知は、利用契約等に特段の定めのない限り、通知内容を電子メール、書面又は当社のホームページに掲載するなど、当社が適当と判断する方法により行います。
  2. 前項の規定に基づき、当社から契約者への通知を電子メールの送信又は当社のホームページへの掲載の方法により行う場合には、契約者に対する当該通知は、それぞれ電子メールの送信又はホームページへの掲載がなされた時点から効力を生じるものとします。

第2章 利用規約

第4条(利用契約の成立)

契約者は、利用規約に従い、当社所定の方法にて申し込むものとします。申込みについて、当社が精査し、承諾し、承諾通知をお送りした時点で成立するものとします。また、契約者の代理人が契約者に代わって登録を行った場合でも、同様に利用規約が適用され、また、拘束されるものとし、契約者の代理人は契約者にその旨の承諾を得ているものとします。

第5条(承諾の拒否、強制解約)

当社は、利用契約の申込者が次のいずれかに該当する場合、当社は申込者に何らの通知をすることなく、申込を承諾しないことがあります。また、契約後に該当することが判明した場合、当社は何らの通知または催告をすることなく本サービスを停止しその利用契約を解約できるものとします。

  • 申込者が、利用契約の申込に際し、虚偽の申請をした場合
  • 申込者が、利用契約上の義務を怠るおそれがあると当社が判断した場合
  • 申込者が、未成年者等に該当し、申込に際して法定代理人等の同意等を得ていない場合
  • 申込者が、当社に対し、合理的な範囲を超えるサービスを求めるものと当社が判断した場合
  • 申込者が、利用規約を読んでいないと当社が判断した場合
  • 申込者が、何らかの理由で過去に強制解約になっている契約者であると当社が判断した場合
  • その他、当社が適当でないと判断した場合

第6条(サービス仕様、および、仕様変更について)

本サービスの仕様は、契約時に送付する資料に記載します。当社は、本サービス仕様の変更を行うことがあります。契約者はこれを予め承諾するものとします。また、変更する際は、当社は契約者に対して、電子メールを介して事前に通知するものとします。ただし、何らかのトラブルで通知が到達しない場合でも、変更を承諾するものとします。

第7条(提供期間)

本サービスの提供期間は、申込み時に別途定めるものとします。

第8条(料金について)

本サービスの対価として、契約者は当社に対し、本サービスのその他の提供サービスの利用料、及び、手数料のすべてを支払うものとします。ただし、理由の如何にかかわらず、受領料金の返金はいたしません。

第9条(料金の支払い方法について)

支払方法は「特定商取引法に基づく表示」に記載されているとおりとします。クレジットカード情報は、当社契約のクレジットカード決済会社サーバーに保存され、厳重に管理されます。ただし、カード番号が不承認になる等のクレジット決済会社と契約者間のトラブルに関しては一切責任を負わないものとします。また、通常営業日2日以内に、料金の反映を行います。ただし、何らかの理由で、反映が遅れた場合もその責任を負わないものとします。

第10条(料金の不払い、違約金、遅延損害金について)

支払いが確認できない場合は、本サービスの利用を停止していただきます。この際、当社は一切責任を負わないものとします。利用料金を不法に免れた場合、契約者は、免れた額の2倍に相当する額を違約金として別途支払うものとします。契約者が、本サービスに関する金銭債務の履行を怠り、支払いが遅延した場合、契約者は当該遅延の期間について年率10%の遅延損害金を別途支払うものとします。

第11条(契約者側からの解約、退会について)

契約者は、本サービスの専用の管理ページから、解約申請するものとします。なお、利用の如何に関わらず、残り契約期間分の返金はしないものとします。

第12条(キャンセルの特例)

契約者は、クレジットカードを支払方法と指定した場合は、契約または更新の支払から24時間以内であれば、第11条に規定されている手続きによりサービス利用のキャンセルをすることができます。この場合は、前条の規定によらず申請から24時間以内の利用分を返金いたします。ただし弊社は契約者が本条の特例の適用を2回以上申請している場合、当社は本条の特例を認めないことがあります。

第13条(解約後のデータの処分)

申し出による解約か強制解約であるかを問わず解約後1ヶ月を経過した日以降、当社は解約された契約に紐付く一切のデータの保管を保証しません。契約者は、解約後2週間以内であればデータの引き渡しを当社に求めることができます。ただし、第19条の規定に反し強制解約となった場合、当社は一切データの保証を行わずデータの引き渡しについても受付を行わないものとします。

第3章 契約者の義務

第14条(情報の提供について)

契約者は、本サービス利用のためには全ての情報を常に正確かつ最新のものに保つ必要があります。故意に不正確な情報を提供した場合、利用規約の不履行とみなし、解約となることに同意するものとします。

第15条(管理ID、パスワードについて)

  1. 契約者は、認定利用者に対して利用契約等に基づき開示する場合を除きユーザID及びパスワードを第三者に開示、貸与、共有しないとともに、第三者に漏洩することのないよう厳重に管理(パスワードの適宜変更を含みます。)するものとします。ユーザID及びパスワードの管理不備、使用上の過誤、第三者の使用等により契約者自身及びその他の者が損害を被った場合、当社は一切の責任を負わないものとします。契約者のユーザID及びパスワードによる利用その他の行為は、全て契約者による利用とみなすものとします。
  2. 第三者が契約者のユーザID及びパスワードを用いて、本サービスを利用した場合、当該行為は契約者の行為とみなされるものとし、契約者はかかる利用についての利用料金の支払その他の債務一切を負担するものとします。また、当該行為により当社が損害を被った場合は契約者は当該損害を補填するものとします。ただし、当社の故意又は過失によりユーザID及びパスワードが第三者に利用された場合はこの限りではありません。

第16条(サービスの利用について)

契約者は、利用規約に従い、本サービスを利用するものとします。利用規約に違反しない場合であっても、本サービスの利用において、当社が不適切と判断した、また、Minecraftのエンドユーザーライセンス(以下、「EULA」と略します。) およびインターネットの通例、マナー、ネットエチケットにそぐわない利用方法、利用状況がある場合、当社は契約者に是正を求め、契約者は合理的な期間内に是正を行うものとします。
また、契約者は、第19条に定める禁止事項を行わないものとします。

第17条(データの管理、保存、バックアップについて)

契約者は、契約者等が本サービスにおいて提供、伝送するデータ等については、契約者は自らの責任で同一のデータ等をバックアップとして保存しておくものとし、利用契約に基づき当社がデータ等のバックアップに関するサービスを提供する場合を除き、当社はかかるデータ等の保管、保存、バックアップ等に関して、一切責任を負わないものとします

第18条(第三者との間の問題について)

契約者は、本サービスを利用するに際し生じた第三者との間の紛争、係争について、自らの責任において解決し、当社はその責任を一切負わないものとします。

第19条(禁止事項)

  1. 契約者は本サービスの利用に関して、以下の行為を行わないものとします。
  • 当社若しくは第三者の著作権、商標権などの知的財産権その他の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
  • 本サービスの内容や本サービスにより利用しうる情報を改ざん又は消去する行為
  • 利用契約等に違反して、第三者に本サービスを利用させる行為
  • 法令若しくは公序良俗に違反し、又は当社若しくは第三者に不利益を与える行為
  • MinecraftのEULAに反するサーバー運営を行うこと
  • 他者を差別若しくは誹謗中傷し、又はその名誉若しくは信用を毀損する行為
  • 詐欺等の犯罪に結びつく又は結びつくおそれがある行為
  • わいせつ、児童ポルノ又は児童虐待にあたる画像、文書等を送信又は掲載する行為
  • 無限連鎖講を開設し、又はこれを勧誘する行為
  • 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
  • ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信又は掲載する行為
  • 第三者の設備等又は本サービス用設備等の利用若しくは運営に支障を与える行為、又は与えるおそれのある行為
  • その行為が前各号のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長する態様・目的でリンクをはる行為
  1. 契約者は、前項各号のいずれかに該当する行為がなされたことを知った場合、又は該当する行為がなされるおそれがあると判断した場合は、直ちに当社に通知するものとします。
  2. 当社は、本サービスの利用に関して、契約者等の行為が第1項各号のいずれかに該当するものであること又は契約者等の提供した情報が第1項各号のいずれかの行為に関連する情報であることを知った場合、事前に契約者に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を一時停止し、又は第1項各号に該当する行為に関連する情報を削除することができるものとします。ただし、当社は、契約者等の行為又は契約者等が提供又は伝送する(契約者の利用とみなされる場合も含みます。)情報(データ、コンテンツを含みます。)を監視する義務を負うものではありません。

第4章 免責事項

第20条(損害賠償について)

  1. 債務不履行責任、不法行為責任、その他法律上の請求原因の如何を問わず、本サービス又は利用契約等に関して、当社が契約者に対して負う損害賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により又は当社が利用契約等に違反したことが直接の原因で契約者に現実に発生した通常の損害に限定され、損害賠償の額は以下に定める額を超えないものとします。なお、当社の責に帰すことができない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益について当社は賠償責任を負わないものとします。
    • 当該事由が生じた月の前月末日から初日算入にて起算して、過去12ヶ月間に発生した当該本サービスに係わる料金
  2. 本サービス又は利用契約等に関して、当社の責に帰すべき事由により又は当社が利用契約等に違反したことにより認定利用者に損害が発生した場合について、当社は前項所定の契約者に対する責任を負うことによって認定利用者に対する一切の責任を免れるものとし、認定利用者に対する対応は契約者が責任をもって行うものとします

第21条(免責事項について)

本サービス又は利用契約等に関して当社が負う責任は、理由の如何を問わず前条の範囲に限られるものとし、当社は、以下の事由により契約者等に発生した損害については、債務不履行責任、不法行為責任、その他の法律上の請求原因の如何を問わず賠償の責任を負わないものとします

  • 申込み処理の遅延、不受理
  • 料金支払いの滞り、及び、確認不可
  • システムの過負荷、システムの不具合によるデータの破損・紛失
  • 本サービスのシステムにおける処理の異常、中断、停止、遅延
  • 契約者設備の障害又は本サービス用設備までのインターネット接続サービスの不具合等契約者の接続環境の障害
  • 本サービス用設備からの応答時間等インターネット接続サービスの性能値に起因する損害
  • 善良なる管理者の注意をもってしても防御し得ない本サービス用設備等への第三者による不正アクセス又はアタック、通信経路上での傍受
  • 本サービス用設備のうち当社の製造に係らないソフトウェア(OS、ミドルウェア、DBMS)及びデータベースに起因して発生した損害
  • 本サービス用設備のうち、当社の製造に係らないハードウェアに起因して発生した損害
  • 地震などの天災を含む、あらゆる非常事態が発生したことによる損失
  • 当社営業上の停止、損失
  • 契約者の強制解約、契約違反
  • その他当社の責に帰すべからざる事由

第5章 サービス廃止、停止について

第22条(サービス廃止、停止について)

当社の解散、消滅、及び、回線業者サービス終了、あるいは、当社と回線業者の契約の終了により、本サービスの存続が困難になった場合、契約者は当社が本サービスを終了することに同意するものとします。

第6章 準拠法、管轄裁判について

第23条(準拠法、管轄裁判について)

利用規約には日本法が適用されます。また、利用規約、本サービスに関わる一切の紛争は、京都地方裁判所または福知山簡易裁判所の専属管轄とします。

2020年11月18日改定