プライバシーポリシー

1.このプライバシーポリシーについて

合同会社TCRS(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を順守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

本ポリシーは、当社が提供するMinecraft専用マルチプレイサーバー運用サービス（以下「本サービス」といいます。）および付随するWEBサイト・サービス(以下「本サイト」といいます。) にあたり、利用者から個人情報を取得した場合の取り扱いについて定めるものです。

本ポリシーで使用する用語のうち、「個人情報」、「個人データ」、「保有個人データ」の定義は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます。）に定める定義のとおりとします。

当社が取得する利用者情報は、その取得方法に応じて、以下のとおりとなります。また当社は、偽りその他不正の手段により利用者の個人情報を取得しません。

当社は、本サービスの利用にあたって、利用者から以下の情報を取得します。

利用者が本サービスにアクセスする際に、当社は以下の技術情報を取得します。

・端末の種類

・端末識別子

・ブラウザーの種類

・リファラ

・IPアドレス

・Cookie

・その他広告識別子

当社は、取得した利用者情報を以下に定める目的のために使用します。また、個人情報保護法第16条第3項に定める場合を除き、あらかじめ同意を得ないで、次に掲げる個人情報の利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱いません。

①利用規約、利用料金表に基づいた各サービスの利用料金のご請求先として

②本サービスの利用上、当社が必要と判断した利用者への連絡

③利用者からのお問い合わせ・苦情への対応

④当社が提供する各サービスの障害情報、メンテナンス情報等技術的なサポートに関する情報又は新サービス、新商品、機能改善等お客様に有用と思われる情報の告知の送付のため

⑤各サービスにてお客様の意思により関連する機能を利用する際の参照情報として

⑥当社が提供する各サービス及びそれに関連するサービスのご提供及び当社サービス利用者の管理のため

⑦利用規約等で禁じている行為などの調査のため

⑧各サービスの提供に当たりお客様本人からあらかじめ同意を得ている場合に、個人情報を第三者に提供するため

⑨その他、各サービスの提供に当たり利用目的を公表の上、同意をいただいた利用目的のため

当社は、あらかじめ利用者の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。ただし、次に定める場合にはこの限りではなく、利用者情報を第三者に提供することがあります。

(1)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があり、かつ利用者からの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(2)その他法令で認められる場合

当社は、利用者の保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用・第三者提供の停止・消去の求めについては、本サービスの円滑な推進ならびに利用者および関係者のプライバシーその他の権利利益等を総合的に検討し、相当と認めたときは、その全部または一部についてこれに応じます。

当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。

当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続きが定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。

なお、当社は、ユーザーに対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。

・本サービスのウェブサイトへの掲示

制定：2020年12月19日